설 연휴에 알아두면 유용한 금융 서비스 꿀팁

스미싱 피해 주의하고 신권 교환은 이동점포서 가능

24일부터 27일까지 설 연휴가 시작된다. 23일 금융감독원과 은행연합회는 설 연휴를 앞두고 알아두면 좋을 금융서비스 꿀팁을 공유했다.

■ 문자로 온 URL 무조건 클릭 금지

설 연휴가 다가오면서 택배 배송 조회나 주소지 변경, 해외 호텔을 가장한 스미싱 문자 피해 가능성이 높아지고 있다. 스미싱은 문자메시지(SMS)와 피싱의 합성어로, 악성 앱 주소가 포함된 휴대전화 문자메시지를 대량 전송 후 이용자가 악성 앱을 설치하거나 전화를 하도록 유도하여 금융정보·개인정보 등을 탈취한다.

연휴인 만큼 택배 배송지 변경이나 배송 조회, 소액결제, 모바일 상품권 등으로 다양한 내용으로 스미싱을 시도한다. 이 경우 문자 속에 출처가 확인되지 않은 인터넷 주소 클릭하지 않고 알 수 없는 출처의 앱이 설치되지 않도록 스마트폰의 보안 설정을 강화해야 한다. 만약 범죄 조직이 보안 강화 및 업데이트 명목으로 개인·금융 정보 요구해도 절대 입력하면 안된다.

혹여라도 스미싱 피해를 당했다면, 금융사 콜센터에 전화해 피해금 지급 정지를 요청해야 한다. 앱을 설치했다면 악성파일 삭제해야 한다. 이 악성파일은 발신과 수신 전화번호를 조작하는 경우가 많아 스미싱인지 아닌지 분간하게 어렵게 만든다.스마트폰 내 다운로드 앱 실행 또는 안드로이트의 경우 '내 파일'의 '다운로드'로 들어가 문자를 클릭한 시점 이후 확장자명이 apk인 파일 삭제해야 한다.

한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터(국번없이 118)에 신고하고, 기존 사용 중인 공인인증서는 즉시 폐기하고 재발급 받아야 한다.

우리은행 이동점포.

■ 신권 교환, 이동점포서 OK

업무로 연휴 전 은행 점포를 들르지 못했다면 '이동점포'서 신권을 교환할 수 있다. 9개 은행들은 귀성객의 편의를 위해 고속도로 휴게소, 기차역에서 14개 이동점포(9개 은행)를 운영하여 입·출금 거래 및 신권 교환 등의 서비스 제공한다.

이동점포 운영 현황을 은행별로 살펴보면 ▲NH농협은행 (23~25일, 경부고속도로 망향휴게소 부산방향 / 23~24일 중부고속도로 하남드림휴게소, 모두 9~16시까지 운영) ▲신한은행(23~24일, 서해안 고속도로 화성휴게소 목포방향, 9~18시) ▲우리은행 (23~24일, 영동고속도로 여주휴게소강릉방향/ 경부고속도로 천안휴게소 부산방향, 모두 10~17시 운영) ▲KEB하나은행 (23~24일, 영동고속도로 용인휴게소 강릉방향, 10~17시) ▲IBK기업은행(23~24일, 영동고속도로 덕평휴게소, 서해안고속도로 행담도휴게소, 23일은 12~17시, 24일은 10~16시) ▲KB국민은행(23~24일, 경부고속도로 기흥휴게소 부산방향/ 광명역 KTX 1번 출구, 10~16시) ▲DGB대구은행(22~24일, 중앙고속도로 칠곡 동명휴게소 춘천방향/ 동대구역광장, 10~16시) ▲BNK부산은행(24일, 진영휴게소 부산역광장 순천방향, 9~16시) ▲BNK경남은행(23일, 남해고속도로 함안휴게소 순천방향, 9~16시) 등이다.

■ BC카드 전산교체...일부 서비스 사용 불가

비씨(BC)카드가 전산시스템 교체 작업을 설 연휴 기간 단행함에 따라 BC카드 발급사와 제휴사의 일부 이용이 어려워진다. 24일 자정부터 27일 오후 11시까지 서비스가 제한된다. 카드에 BC 브랜드 로고가 있다면, 이 기간 중 국내외 사용이 일부 어려우니 사전 확인이 필요하다.

24일부터 중단되는 서비스는 카드 발급과 각종 조회와 변경 서비스다. 24일 자정부터 27일 밤 11시까지 서비스되지 않는다. 24일 자정부터 26일 새벽 6시까지는 포인트(포인트·오포인트·에코머니) 사용이 안된다.

오는 26일에는 이용이 어려운 서비스가 더 늘어난다. 국내 신용카드를 통한 간편결제는 26일 새벽 1시부터 새벽 6시까지 이뤄지지 않는다. 다만, 신용카드의 경우 가맹점과 페이북 QR결제, 인터넷과 모바일 이용은 된다.

26일 새벽 1~6시까지 체크카드는 가맹점과 페이북 QR결제, 인터넷·모바일·간편결제 모두 되지 않는다. 인터넷과 모바일을 통한 해외 직구 거래도 이 시간 동안 안된다. 카드 사용 문자와 알림톡도 오지 않는다.

현금서비스는 제휴사가 어느 곳이냐에 따라 이용 중단 시간이 다르다. ▲부산은행·경남은행·대구은행·SC제일은행과 제휴한 BC카드 ▲타 은행에서 현금서비스를 이용하는 경우 ▲편의점과 지하철 등에 놓인 24시간 자동화기기 ▲해외서의 현금서비스는 26일 새벽 1시부터 6시까지 되지 않는다.

하지만 해외 가맹점에서 신용카드와 체크카드는 전산시스템 교체 시기와 상관없이 쓸 수 있다.