신한은행, 네이버와 AI 경쟁력 강화 '맞손'

"안면인식 서비스 등 금융서비스 확장"

신한은행은 네이버와 인공지능 기술 경쟁력을 강화와 금융서비스 개발을 위해 전략적 업무협약을 체결했다고 14일 밝혔다.

신한은행과 네이버는 지능형 고객 상담센터 구축과 향후 언어·음성·이미지 인식 및 처리 기술 고도화해 인공지능이 적용된 금융서비스를 확장할 예정이다.

또 글로벌 네트워크를 활용해 서비스 채널도 넓혀나간다는 입장이다.

14일 서울 중구 신한은행 본점에서 열린 전략적 제휴 협약식에서 진옥동 신한은행장(사진 왼쪽)과 신중호 네이버 서치앤클로바 CIC 대표 겸 라인 주식회사 공동대표가 기념촬영했다.(사진=신한은행)

우선적으로 신한은행은 네이버의 이미지 인식 기술을 적용, 안면 인식 서비스에 나선다.

신한은행 관계자는 "현재 지능형 콜센터 서비스 구축, 문서 처리 등 다양한 분야에 인공지능 기술을 적용하고 있다"며 "네이버의 인공지능 기술을 접목해 향후 많은 영역에서 혁신적인 금융 서비스를 도입할 수 있을 것"이라고 말했다.