"카톡으로 중기 지원 사업 확인하세요"

페르소나, 시스템 개발 시범 운영...12월 정식 서비스

"이제 카카오톡으로 중소기업 지원 사업을 알아보세요"

창업초기 기업 페르소나는 중소벤처기업부(중기부)에서 제공중인 지원사업 데이터를 활용해 카카오톡 기반의 ‘지원사업 알림 챗봇’을 개발, 시범운영중이라고 17일 밝혔다. 정식 서비스는 12월에 할 예정이다.

'지원사업 알리미 챗봇'은 카카오톡 이용자라면 누구나 친구로 추가해 이용이 가능하다. 단지 몇 번의 클릭으로 기관별, 분야별로 접수중인 최신 지원사업 정보 개요(사업명, 신청기간)를 쉽게 조회할 수 있다. 단, 상세한 사업내용은 중기부가 운영하는 기업마당 모바일 버전이나 웹으로 확인해야 한다.

'챗봇' 사용 방법은 ①모바일 메신저 카카오톡 설치 → ②카카오톡 접속 후 ‘지원사업 알리미 챗봇’ 검색 후 친구추가 → ③‘지원사업 알리미 챗봇’ 실행 ④첫 화면에서 채팅하기 클릭 ⑤지역별, 분야별 최신 지원사업 공고 검색 순이다.

시스템을 개발한 배준철 페르소나 대표는 “기업 지원기관 근무 시 지원 정보의 중요성을 느껴 창업아이템 중 하나로 기업마당 데이터를 활용한 서비스를 개발했다"면서 " 지난 5월부터 시범서비스를 하고 있는데 지속적으로 고도화해 12월 경 정식 서비스를 내놓을 예정"이라고 밝혔다.

'챗봇'은 각 사업에 대한 상세한 정보는 제공하지 않는다. 중기부가 운영하는 '기업마당' 웹이나 모바일에 접속해 확인해야 한다. '기업마당'은 중앙부처와 지자체, 공공기관의 중소기업 정책정보를 수집해 적시에 알기 쉽게 제공하는 사이트다.

이 곳에는 경영애로사항에 대해 분야별 비즈니스지원단 전문가(경영지도사, 회계사, 노무사 등)가 24시간 이내 답변해준다. 또 부가서비스로 대화형 정책검색 서비스(중기씨의 정책톡)와 교육, 세미나, 전시회 정보 와 기업업무서식(근로계약서, 사업계획서 등)도 제공한다.

중기부는 기업마당연간 접속건수가 2년 연속 천만건을 넘었고, 특히 올해들어하루 접속자 수가 13만7000명을 기록하는 등 활용이 지속적으로 증가하고 있다고 설명했다.