MS 아웃룩, 메일속 업무정보 찾아 정리해준다

조만간 마이크로소프트(MS) 아웃룩이 사용자 메일 속의 업무 관련 정보를 자동으로 찾아 정리해 준다. 오피스365 메일 앱 아웃룩에 몇 달 뒤 추가될 것이라 예고된 신기능 '아웃룩 커스터머 매니저'다.

미국 지디넷은 14일(현지시각) MS가 오피스365 비즈니스프리미엄 요금제 사용자들에게 제공되는 신기능 아웃룩 커스터머 매니저를 선보이면서 이 서비스를 아웃룩 안에서 고객관계를 관리할 수 있는 툴로 묘사했다고 전했다.

[☞참조링크: Microsoft adds Outlook Customer Manager to Office 365 SMB plan]

아웃룩 커스터머 매니저는 사용자 수신함 옆의 타임라인에 이메일, 회의, 작업, 계약, 마감시한 등 거래처와 관련된 정보를 자동으로 정리해 주는 기능이다. 오피스365 비즈니스프리미엄 사용자들에게 추가 사용료 없이 제공될 예정이다.

오피스365

오피스365는 워드, 엑셀, 파워포인트, 아웃룩, 원노트 등 오피스 최신 버전을 일정 수 이내의 PC 및 모바일 기기에 설치한 상태로 쓸 수 있는 기간제 소프트웨어(SW) 가입형 서비스다. 여기에 웹오피스, 클라우드 스토리지, 메일서버, 업무포털, 협업툴 등을 더한 게 기업용 구성이다.

기업용 오피스365 구성은 또 대기업과 직원수 300명 이하 규모의 중소중견기업으로 나뉜다. 중소중견기업용 오피스365는 '오피스365 비즈니스', '오피스365 비즈니스에센셜', '오피스365 비즈니스프리미엄', 3가지다. 이가운데 비즈니스프리미엄이 최상위 구성이다.

중소중견기업용 오피스365 구성이 확대 추세다. 지난달 기존 오피스 앱을 보완하면서 모바일 대응에 우선하고 여러 플랫폼을 아울러 구동되는 신규 앱 '마일IQ', '부킹', '인보이스', '스펜드', '포인트', '프레즌스'를 품는 걸로 예고됐다. 이달초 데이터베이스 제품 '액세스'도 끌어안았다.

MS는 덩치가 상대적으로 큰 조직보다 중소중견기업 시장에서 오피스365 서비스의 확산에 힘을 쏟는 분위기다. 대기업용 오피스365 구성보다도 먼저 오피스365 비즈니스프리미엄에 신기능 아웃룩 커스터머 매니저를 투입하기로 한 게 이를 방증한다.

물론 결국에는 기업용 오피스365의 주요 신기능은 규모가 상이한 조직을 겨냥한 여러 서비스 구성 내역에 확산될 것으로 보인다. MS는 향후 아웃룩 커스터머 매니저 기능을 오피스365 E5 및 E5 구성에 추가할 계획이라고 예고했다.