티몬 4대 고객 서비스 약속…“잘할게요”

미사용 지역티켓 100% 자동환불, 반품 즉지 바로환불

티켓몬스터(대표 신현성)가 소셜커머스 티몬이 '쉬운 결제''빠른 배송''편리한 환불'을 위한 서비스를 선보이고 '티몬이 더 잘할게요' 영상 캠페인을 실시한다고 28일 밝혔다.

총 5편으로 제작된 '티몬이 더 잘할게요' 캠페인 영상은 최근 티몬이 업계 최초로 시작한 '미사용 지역티켓 100% 자동환불제'와 '배송상품 반품 즉시 바로환불제' 등 차별화된 고객 서비스 정책을 재미있는 이야기로 풀어냈다.

연기파 배우 김병옥씨가 주연을 맡고, 티켓몬스터 신현성 대표도 직접 출연해 열연을 펼쳐 눈길을 끈다.

해당 영상은 티몬 홈페이지 및 공식 페이스북을 통해 볼 수 있다.

회사는 3주간 티몬의 4대 서비스 약속 가운데 가장 마음에 드는 약속을 선택해 해당 딜 게시판에 글을 남기는 이용자 중 추첨을 통해 티몬적립금을 지급한다.