오픈마켓, 혜택 알고 이용하면 '노다지'

일반입력 :2011/05/13 09:44    수정: 2011/05/13 10:18

이설영 기자

소비자 물가 상승율이 급격한 오르막을 형성하는 가운데 오픈마켓이 생필품 등 구매의 메카로 떠오르고 있다. 오픈마켓은 오프라인 매장에서 구입할 수 있는 대부분의 상품을 발품을 팔지 않고 구할 수 있는 것이 특징으로 반복구매를 하면 다양한 혜택도 받을 수 있다.

하지만 오픈마켓이라고 해서 모두 똑 같은 혜택을 제공하는 것은 아니다. 주요 사이트가 제공하는 서비스에 따라 고객이 활용할 수 있는 혜택도 천차만별. 특히 옥션, G마켓, 11번가 등 주요 오픈마켓들은 서비스를 이용하는 고객들의 성향에 따라 차별화 된 혜택을 제공한다.

오픈마켓을 이용하는 고객들은 자신의 구매성향, 주기 등을 파악한다면 한층 알뜰한 쇼핑을 할 수 있다.

■신규가입, 쿠폰 쏟아져

먼저 눈여겨 봐야 할 부분은 회원들에 대한 기본 혜택이다. 오픈마켓들은 첫구매 혜택, 회원혜택, 구매 혜택 등 다양한 방식으로 고객들을 지원하고 있다.

옥션은 첫 구매를 하는 고객에게 10% 할인, 2천원 할인, 무료배송서비스 중 한가지를 선택할 수 있도록 하고 있다. 만약 자신이 구매하는 제품이 무료배송을 지원하는 제품이라면 가격 할인 혜택을 선택해 추가적인 이득을 볼 수 있는 것.

G마켓도 첫 구매를 하는 고객에게 10% 할인쿠폰을 제공한다. 11번가는 첫구매 고객에게 3% 장바구니 쿠폰, 1천 포인트, 무료배송쿠폰, 11% 할인 쿠폰 중 한 가지를 고객이 선택할 수 있도록 하고 있다.

오픈마켓에서 처음 제품을 구입하는 이용자들은 가장 많이 할인받을 수 있는 곳을 선택해 현명한 소비를 하는 것이 좋다.

■꾸준히 이용하면 등급상승

첫 구매를 마쳤다면 각 오픈마켓의 등급별 회원 혜택을 꼼꼼히 따져보는 것이 좋다. 회원 혜택은 전 고객들을 대상으로 보통 매월 단위로 지급하는 것이 일반적이다. 하지만 구매 횟수 및 금액을 기본으로 한 고객의 등급에 따라 받을 수 있는 혜택도 다르기 때문에 자신이 활용할 수 있는 혜택이 무엇인지 사전에 확인 하는 것이 필요하다.

옥션에서는 구매 실적에 따라 7등급으로 회원 등급이 정해진다. 등급 상향 기준은 최근 12개월 구매 실적이다. 꾸준하게 이용한다면 매월 최고 수준의 혜택을 제공 받을 수 있다. 또 등급이 세분화 돼 있는 만큼, 구매가 뜸해 지더라도 급격한 등급 조정이 없다는 것이 장점이다.

회원들에게는 등급에 따라 3~9%의 할인쿠폰, 의류패션(7%), 식품생활(5%) 등 쿠폰 등을 제공한다. 구매상황에 맞게 2장을 선택할 수 있다.

G마켓은 5등급으로 회원 등급을 나눴다. 최근 3개월 구매 실적을 기준으로 평가하기 때문에 짧은 시간에 회원 등급을 상향 시킬 수 있다는 장점이 있다. 회원 등급에 따라 제품을 할인 받을 수 있는 1장의 쿠폰을 매월 증정한다. 특히 새내기(NEW)등급을 제외하고 5만원 이상 구매 시 5만원의 혜택을 받을 수 있는 쇼핑지원금도 선착순으로 제공한다. 

11번가는 최근 6개월 간의 구매실적을 기준으로 4개의 등급으로 구분된다. 등급별로 매월 패션쿠폰, 도서쿠폰 3종, 특정 제품을 저렴하게 구입할 수 있는 쿠폰을 증정한다.

■포인트 적립해 추가할인 받자

쿠폰을 활용해 알뜰한 쇼핑을 즐겼다고 모든 혜택을 다 받은 게 아니다. 오픈마켓은 단골고객을 위해 구매 후에도 별도의 혜택을 제공해 지속적인 방문을 유도한다. 구매 후 받을 수 있는 추가 혜택은 보통 포인트, 마일리지 등으로 적립되며 구매 금액에 따라 차등된 혜택이 제공된다. 이런 혜택들만 꼼꼼히 적립해도 향후 제품 구매 시 한층 저렴하게 제품을 구입할 수 있다.

옥션은 구매금액 1천원 당 3~10P를 지급한다. 각 포인트는 다른 제품을 구매할 시, 또는 반품 등을 할 때 현금처럼 사용할 수 있다. 또 의류/패션/뷰티 용품, 식품/생활용품 구매 시에는 추가 포인트를 지급해 기존 할인과 함께 더블 할인을 받을 수 있다.

G마켓은 제품 금액에 따른 1% 마일리지를 적립해 준다. 또 구매 후 G스탬프도 함께 제공해 할인쿠폰 등으로 교환해 사용할 수 있다.

11번가는 마일리지와 함께 SK텔레콤 할인 등의 혜택을 제공한다. 카테고리별로 0.5%~1% 포인트를 받는다. 그 외에도 할인쿠폰, 이벤트 응모 등에 사용할 수 있는 '블루칩'으로 바꿀 수 있는 옐로칩을 지급한다.

■상품평 작성하면 추가혜택

오픈마켓이 진행하는 이벤트, 제품 구매 후 상품평 작성 등에 참여하면 추가적인 혜택도 가능하다. 

옥션은 현금충전 혹은 환불로 인해 발생한 금액을 현금성 e머니로 사용할 수 있으며 이는 배송비, 상품결제에 이용하거나 현금으로 전환할 수 있는 것. 제휴사의 포인트나 이벤트, 프로모션, 상품평 등을 통해 얻은 e머니도 배송비 혹은 상품 구매 시 현금처럼 사용할 수 있다. 옥션의 경우 50P, 100P만 있어도 바로 사용 가능하다.

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G마켓도 상품평을 작성하거나 이벤트에 참여하면 G스탬프, G캐시 등을 지급한다. 이를 통해 각종 이벤트에 참가 하거나 현금으로 사용할 수 있다. 또 제품 구매 후 수취 확인 시 마일리지가 적립되며 1만 마일리지 이상 쌓일 시 현금처럼 활용할 수 있는 G캐시로 전환된다.

11번가는 상품리뷰나 이벤트에 참여해 '옐로칩'을 받을 수 있다. 옐로칩 10개는 블루칩으로 변환할 수 있으며 이는 이벤트 응모, 쿠폰 교환 등으로 활용할 수 있다.