아이폰8서 통화잡음 오류…애플 "수리중"

페이스타임 때 주로 발생…SW 문제인듯

홈&모바일입력 :2017/09/27 14:46    수정: 2017/09/27 14:51

김익현 미디어연구소장 기자 페이지 구독 기자의 다른기사 보기

아이폰8과 8플러스로 통화할 때 수화기에서 잡음이 발생하는 오류가 발견됐다. 애플 측도 이 같은 사실을 인지하고 있는 것으로 알려졌다.

아이폰8이나 8플러스를 이용해 페이스타임 영상통화를 할 경우 잡음이 발생하는 오류를 경험했다는 주장이 제기됐다고 더버지를 비롯한 외신들이 26일(현지시간) 보도했다.

맥루머스나 애플 지원센터 포럼 등에도 아이폰8 오류를 경험했다는 글들이 올라오고 있다.

아이폰8 플러스. (사진=CNET)

더버지에 따르면 이번 현상은 아이폰8 일부 제품들로 페이스타임 통화를 할 때 발생했다. 그냥 통화를 할 때는 괜찮았으며, 스피커폰 모드로 통화할 때가 문제가 없었다고 더버지가 전했다.

이 같은 현상을 놓고 볼 때 이번 결함은 소프트웨어 문제일 가능성이 많다고 더버지가 분석했다.

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애플 측도 소프트웨어 오류 때문에 이 같은 현상이 발생했단 사실을 인정했다.

더버지에 따르면 애플은 “극히 일부 제품에서 잡음현상이 발생했다”면서 “현재 이 문제를 해결하기 위한 소프트웨어 업데이트 작업을 진행하고 있다”고 설명했다.

김익현 미디어연구소장sini@zdnet.co.kr