“K뷰티 전문몰 미국 진출, 지금이 적기”

윤여훈 카페24 영어권해외광고팀장

최근 미국 럭셔리 백화점 체인 '노드스트롬'이 북미 지역 7개 매장과 자사 온라인 사이트를 통해 K뷰티 브랜드와 상품을 소개하는 온오프라인 팝업스토어 이벤트를 진행하고 있다.

미국에서 가장 인기있는 리테일러로 평가받는 노드스트롬의 이번 이벤트 소식에 '글래머', '얼루어' 등 현지 유명 매거진들도 현장 기사와 상품 리뷰 기사를 앞다퉈 보도하며 이벤트 열기를 끌어올리고 있다.

이번 노드스트롬의 K뷰티 팝업스토어 이벤트는 국내 뷰티 온라인 전문몰에게 반가운 소식이 아닐 수 없다. 노드스트롬의 러브콜을 받아 이벤트에 초청된 국내 뷰티 브랜드 대부분이 대형 브랜드가 아닌 신생 브랜드, 온라인을 기반으로 해외시장에 문을 두드린 중소 브랜드들이기 때문이다.

국내 신생 뷰티 브랜드와 온라인 전문몰 브랜드에 러브콜을 보낸 미국 현지 기업은 노드스트롬 만이 아니다. 미국 화장품 소매업 1~2위 업체 '울타'와 '세포라' 역시 이들의 제품력과 독창성을 높이 평가해 온오프라인 채널에서 K뷰티 상품을 판매하고 있다. 이는 젊고 잠재력 넘치는 국내 뷰티 온라인 전문몰들이 미국 시장에서 성공할 수 있는 가능성이 점점 커지고 있다는 것을 의미한다.

미국 뷰티 시장은 전 세계 뷰티 시장 중에서도 국내 뷰티 온라인 전문몰 브랜드가 성공하기에 좋은 환경을 두루 갖춘 시장이다. 우선 미국은 세계 최대 뷰티 시장인 만큼 시장성이 높다. 여러 인종이 살고 있는 다민족 국가란 점도 이점이다. 국내 온라인 전문몰의 경우 대부분 스킨케어부터 색조, 기능성, 뷰티 디바이스까지 다양한 상품군을 보유하고 있기 때문에 상품에 따라 백인, 흑인, 아시아계, 히스패닉계까지 다양한 인종을 공략할 수 있다.

미국 소비자들이 브랜드 규모보다 정체성을 중시하고, 새로운 브랜드를 받아들이는 데에 열린 태도를 지녔다는 점도 국내 온라인 전문몰 브랜드에게는 긍정적인 부분이다.

미국 시장이 다른 영어권 국가들보다 전자상거래 인프라가 탄탄하다는 점도 강점이다. 해외 전자상거래 시장 진출 시 국내 사업자들의 가장 큰 고민 중 하나가 현지 결제 시스템(PG)과 배송 네트워크 도입이다.

최근 K뷰티 신흥 시장으로 각광받고 있는 오세아니아나 동남아시아의 경우 시장 전망은 밝지만 이제 막 내수 전자상거래 시장이 성장하고 있는 단계인 만큼 국가간 거래를 위한 기반은 다소 부족한 것이 사실이다.

영어권 시장 진출을 고민하고 있다면, 국가간 전자상거래에 대한 소비자들의 인식과 인프라가 확실하게 정착된 미국 시장에 우선적으로 진출하는 것이 향후 타 영어권 국가로 사업 영역을 확장하는 데에도 효과적이다.

현지 소비자들에게 브랜드와 상품을 알리기 위한 온라인 광고 채널이 다른 해외 시장 보다 명확한 것도 긍정적이다. 미국 온라인 광고 시장은 '페이스북'과 '구글'이 전체 시장의 60%를 점유할 정도로 영향력이 막강하다. 때문에 미국 전자상거래 시장에 진출한 사업자들은 마케팅 채널 선정에 대한 고민 없이 페이스북과 구글 두 채널에 광고 역량을 집중할 수 있다.