삼성폰, '내 디바이스 찾기' 알림 오류…"내부 테스트 중 발생"

삼성전자 "고객 휴대폰에 아무런 영향 없어"

일반입력 :2020/02/20 19:23

삼성전자의 일부 스마트폰에서 '내 디바이스 찾기' 알림 오류가 발생해 사용자들이 혼란을 겪었다.

20일 삼성전자에 따르면 일부 단말기에서 '내 디바이스 찾기 1'이라는 알림이 발생했다.

'내 디바이스 찾기'는 사용자가 휴대폰을 잃어버렸을 때 휴대폰을 찾아낼 수 있는 기능이다. 해당 기능을 이용하려면 휴대폰이 삼성 계정에 로그인된 상태여야 한다.

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하지만 이날 발생한 알림은 해당 기능을 사용하지 않은 이용자들에게 발송돼 혼란이 야기됐다.

이에 삼성전자는 공지를 통해 "해당 알림은 내부 테스트 중 잘못 발송된 메시지로 확인됐으며, 고객 휴대폰에는 아무런 영향이 없다"며 "사용에 불편함을 끼쳐 죄송하다"고 밝혔다.

내 디바이스 찾기 알림 관련 삼성전자 공지.